Juega solo desde los 18 años: los límites de depósito, pérdida y tiempo, la autoexclusión temporal y el cierre permanente están en cada cuenta.
Útil para comprobar de un vistazo la edad mínima, la licencia, el registro nacional y a quién llamar.
Quizá temes no encontrar el ajuste; todo vive en tu cuenta y se activa cuando tú decides.
Resolver esto quita la duda de llamar a alguien: se hace desde la cuenta, con calma.
Revisión antes del primer cobro. Al abrir la cuenta se confirma la edad mínima de 18 años, y el DNI o pasaporte se revisa antes del primer retiro. Sin esa comprobación no hay pago, así que un perfil con datos falsos no llega lejos.
El ordenador que compartes en casa. En el ordenador o el móvil de casa se puede activar un programa que filtra las webs de juego y deja la sesión fuera de su alcance. Conviene elegir la contraseña de ese filtro entre adultos y no dejarla a la vista.
Hablar sin reproches, después llamar. Un familiar o amigo puede empezar por una charla tranquila, sin reproches ni cuentas del pasado, y marcar después la línea de ayuda de FEJAR. Ese servicio gratuito también orienta a las familias sobre cómo acompañar.
Reconocer estas señales pronto evita que el gasto se acumule sin que lo notes. Fija un límite de depósito o activa una pausa: es el primer paso y lo decides tú, antes de jugar.
Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, quizá sea buen momento para parar.
Aquí tienes a quién dirigirte, con nombre y número, cuando necesitas apoyo cercano.
Solo necesito un respiro corto. Se activa en tu cuenta y detiene el acceso durante horas o días, según el tramo que elijas. Al empezar, la sesión se cierra y no podrás apostar hasta que termine el periodo marcado. Sirve para bajar el ritmo sin renunciar a la cuenta.
Quiero cerrar el acceso una larga temporada. Bloquea la entrada a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede deshacer antes. La activas desde la propia cuenta y el cierre se mantiene hasta su fin, también para depósitos y bonos. Piensa el plazo con calma antes de confirmarlo.
Protección que abarca todo el sector. El RGIAJ lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: puedes pedir la cancelación a partir de los seis meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica, con la app para DNIe o con el formulario en oficinas de registro y consulados. ordenacionjuego.es
Tras leerlo sabrás qué cubre tu exclusión, a quién llamar y cómo cerrar la sesión.
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